Certificato di garanzia
Barausse Spa progetta e realizza i suoi prodotti in osservanza al sistema di gestione della qualità secondo le norme ISO 9001 che prevedono un costante monitoraggio del prodotto in tutte le fasi di produttive.
Barausse garantisce per la durata di 2 anni:
1. Le componenti della porta, a patto che la porta venga installata in luoghi sottoposti a normali condizioni climatiche ambientali.Limitatamente alle porte installate nel bagno o in piani interrati, ulteriore presupposto è il corretto utilizzo del kit antiumidità Barausse;
2. serrature e cerniere, escluse le maniglie
3. l’integrità dell’anta, a condizione del suo esatto montaggio, della sua corretta posa in opera, di una corretta manutenzione e di un impiego appropriato.
La garanzia comprende difetti o anomalie alle componenti della porta palesemente imputabili alla fase produttiva che ne pregiudichino il normale funzionamento entro i termini disciplinati dalle normative europee UNI EN relative alle porte per interni.
La garanzia esclude:
- qualsiasi danno derivante dall’uso improprio del prodotto (es. collocazione all’esterno di edifici a diretto contatto con agenti atmosferici).
- qualsiasi danno dovuto al trasporto o al carico/scarico delle merci per conto del cliente;
- variazioni di tonalità dovute alla normale alterazione cromatica del legno naturale;
- eventuali danni derivanti da un’errata manutenzione sia della ferramenta che delle parti di legno, dalla conservazione del prodotto in luoghi dalle condizioni ambientali inidonee (esposizione prolungata alla luce solare diretta, adiacenza a fonti di calore superiore ai 60° o a fonti di umidità in forma diretta o prolungata);
- eventuali variazioni del prodotto dovute al trattamento dello stesso con detergenti non idonei;
- qualsiasi conseguenza derivante dall’errato montaggio del prodotto o da impieghi impropri;
- danni causati da normale usura, trattamento o uso inadeguato, incidente o forza maggiore,
- qualsiasi conseguenza non imputabile alla fase produttiva.
Barausse Spa si impegna pertanto a mettere a disposizione gratuitamente presso i propri magazzini (franco fabbrica) qualsiasi parte o componente della porta che risultasse evidentemente difettosa all’origine o mancante all’atto dell’installazione.
Condizioni generali
1. Per attivare la garanzia è necessario compilare il form. La garanzia decorre dalla data di consegna.
2. Per la validità della garanzia è necessario rispettare le indicazioni per il montaggio riportate sul foglio di istruzioni contenuto all’interno della confezione ferramenta.
3. Le componenti che dovessero risultare difettose devono essere singolarmente fotografate con evidenza del difetto; le foto saranno inviate all’indirizzo info@barausse.com per le necessarie verifiche.
4. Le componenti riconosciute difettose saranno messe a disposizione entro i 30 gg. dalla comunicazione con indicazioni sul luogo di ritiro.
5. Lo smontaggio, il trasporto e la sostituzione dei componenti difettosi è da eseguirsi esclusivamente a cura e a spese del cliente e pertanto sotto la sua responsabilità.
6. Barausse Spa è esonerata da ogni responsabilità e obbligazione per qualsiasi incidente alle persone e alle cose, verificatosi durante la sostituzione dei componenti difettosi.
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